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CUNIBE inicia diplomado de CRM para el personal de la empresa Jhon Crane de Venezuela
CUNIBE inicia diplomado de CRM para el personal de la empresa Jhon Crane de Venezuela
El pasado 24 de noviembre de 2009, dio inicio un Diplomado de Customer Relationship Management (CRM) en el Colegio Universitario Dr. Rafael Belloso Chacín (CUNIBE), dictado con carácter de exclusividad al personal de la empresa John Crane de Venezuela.
El diplomado, está constituido por nueve módulos; el primero de ellos dictado por la Magíster en el área de mercadeo Yelitza Lugo, dirigido al personal gerencial y operativo de la empresa en sus delegaciones: Centro Occidente y Paraguaná de los estados Zulia y Falcón.
El objetivo de ofrecer estos estudios a los trabajadores de Jhon Crane es desarrollar en ellos, habilidades y competencias que permitan implantar gestionar y consolidar una filosofía de negocios en cuanto a las relaciones con los clientes, con el fin de satisfacer sus necesidades.
Esta iniciativa empresarial de capacitación del capital humano se estará llevando a cabo gracias a los aportes realizado por Jonh Crane de Venezuela al CUNIBE, a través de la Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación (LOCTI).
